La pandemia de Covid-19 aceleró la Transformación Digital Global. ¿Puede Estados Unidos Seguir el Ritmo?
"El cambio es la ley de la vida y los que sólo miran al pasado o al presente están seguros de perderse el futuro". - John F. Kennedy
La transformación digital es el proceso de utilizar las tecnologías digitales para crear nuevos -o modificar los existentes- procesos empresariales, cultura y experiencias de los clientes para satisfacer las necesidades empresariales siempre cambiantes y los requisitos dinámicos del mercado.
El futuro ha llegado antes de lo esperado
Durante muchos años, las empresas de todo el mundo han ido evolucionando gradualmente sus negocios con pasos deliberadamente planificados hacia la transformación digital que debían aplicarse con el tiempo.
Entonces, comenzó la pandemia del COVID-19. De repente, esos planes cuidadosamente trazados se condensaron en semanas o días, ya que los bloqueos obligaron a las empresas a habilitar el trabajo a distancia, la colaboración distribuida, la automatización del software y mucho más, mucho antes de lo que pretendían.
"El 68% de los responsables de la toma de decisiones de las empresas a nivel mundial afirman que la pandemia aceleró su transformación digital "en gran medida". - Informe Twilio Covid-19 Digital Engagement.
Debido a esto, la urgencia de la transformación digital pasó de ser una iniciativa proactiva a una operación vital necesaria para crear resistencia en el mercado, permitir la innovación y mantener la competitividad frente a la incierta dinámica del mercado.
La escasez de talento tecnológico dificulta la transformación digital en EE.UU.
Aunque la necesidad de transformación digital se ha hecho universal, el ritmo de aceleración ha sido desigual, incluso entre las naciones desarrolladas. De hecho, las empresas de EE.UU. han avanzado menos en la carrera hacia la transformación digital que las de otros países prósperos.
Por ejemplo, las empresas de Japón, Alemania y Singapur informaron de que Covid-19 aceleraron su estrategia de comunicación digital en más de siete años, mientras que las empresas de EE.UU. sólo avanzaron cinco años.
La falta de una estrategia clara de transformación digital, de habilidades y conocimientos técnicos, y del apoyo de ingeniería necesario son factores clave que han obstaculizado el progreso de Estados Unidos hacia la transformación digital.
Estos obstáculos son, en gran parte, el resultado de una importante escasez de mano de obra cualificada en Estados Unidos.
El déficit de talento en EE.UU. podría suponer 1,7 millones de dólares de producción no realizada en 2030.
La tecnología sustenta casi todos los sectores de la economía mundial, y se espera que las oportunidades de mercado vinculadas a los avances tecnológicos no hagan más que crecer.
Si la brecha de talento persiste, Estados Unidos podría experimentar una pérdida de 1,748 billones de dólares debido a la escasez de mano de obra en ingresos no realizados, lo que equivale al 6% de toda su economía.
"Estados Unidos se enfrenta a una de las crisis de talento más alarmantes de cualquier país.
Si no se aborda, la escasez de talento tecnológico podría poner a Estados Unidos en riesgo de perder su estatus como centro tecnológico mundial, lo que en última instancia podría cambiar el equilibrio global del poder económico.
Cerrar la brecha del talento
Aunque la transformación digital tiene el poder de remodelar el futuro, las organizaciones no podrán aprovecharla sin el talento adecuado.
Mitigar la escasez de talentos en Estados Unidos requerirá probablemente cambios fundamentales en la forma en que las empresas y los gobiernos abordan la búsqueda de talentos, el acceso a los datos y la formación de talentos tecnológicos cualificados. Para asegurar su futuro, EE.UU. debería empezar por abordar la escasez de talento tecnológico hoy mismo.
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